Vi tror på ett samhälle format av framgångsrika företag där entreprenörskap och samhällsnytta går hand i hand. Att vara en del av Fortnox är att vara en del av en ständig förändring - en förändring där du själv bestämmer hur långt du vill nå. Vårt största fokus är att ge dig rätt förutsättningar att få leva din passion tillsammans med oss. Var du kommer ifrån är inte relevant - det är vart du är på väg som är intressant för oss. Precis som vi igår inte kunde drömma om det Fortnox som finns idag, så kan du vara med och forma vilka vi är imorgon. 

Om tjänsten
Som Growth Specialist hos oss i Digital Growth kommer du att spela en nyckelroll i att optimera Fortnox digitala kundresor och bidra till vår fortsatta tillväxt. Du kommer att arbeta nära olika team för att säkerställa att våra kunder får en sömlös och värdeskapande upplevelse, från första interaktion till långsiktig lojalitet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att

• Utveckla och implementera strategier för att öka kundengagemang och lojalitet, inklusive personalisering och automatisering.

• Samordna teknik- och marknadsföringsinsatser för att stärka kundupplevelsen.

• Identifiera kundbehov och deras rörelsemönster i olika kanaler.

• Leda tvärfunktionella initiativ för att nå strategiska mål.

• Optimering av digitalt innehåll och tekniska lösningar för att förbättra den digitala upplevelsen och säkerställa att varje steg i kundresan uppfyller tillväxtmål.

Om dig 
Vi letar efter dig som är en driven och analytisk person med ett starkt fokus på digitala kundupplevelser. Du är nyfiken, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där du får möjlighet att påverka och förbättra.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Har förmågan att utveckla och implementera strategier för kundengagemang och lojalitet.

• Är skicklig på att samordna insatser mellan olika team, såsom teknik och marknadsföring.

• Har ett starkt intresse av att hålla dig uppdaterad med de senaste metoderna och teknologierna inom digital marknadsföring och kundresor.

• Är ansvarstagande och kan leda initiativ från start till mål.

För att trivas i rollen så ser vi att du är nyfiken och att du trivs med att jobba i en föränderlig miljö. Med nyfikenhet och mod driver dina egna projekt med stort eget ansvar, du är en lagspelare och har förmågan att tänka i nya banor. Vi ser också att du har lätt för att kommunicera och att du är en person som gillar att kavla upp ärmarna!

Fortnox - mitt i företagslivet
Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. Vi drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag. 

Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com.

Välkommen med din ansökan!

Behandling av personuppgifter

Vi på Fortnox värnar om din personliga integritet. När du skickar in din ansökan till oss kommer vi att behandla dina personuppgifter för att administrera rekryteringsprocessen. Personuppgiftsansvarig är det bolag som du söker arbete hos och är något bolag inom Fortnoxkoncernen. Du kan läsa integritetsmeddelandet i sin helhet på följande länk:

https://apps.fortnox.se/api/eula/document-v1/privacy-policy-recruiting